Настройки отображения

Размер шрифта:
Цвета сайта
Изображения

Параметры

Важные ссылки

krasno

kremlin

duma

gosuslugi

300h250

siniy linii oval fon 65989 2560x1600

>

Новости

Жители Красноярского края активно используют приложение Почты России для оценки качества обслуживания

DSC 3493

По результатам анализа отзывов пользователей мобильного приложения Почты России в Красноярском крае в июне 2021 года подавляющее большинство отделений почтовой связи (около 93,5%) получили высокую оценку качества работы – от 4 до 5 по пятибалльной шкале.

Всего с начала 2021 года красноярцы и жители края оценили работу почты с помощью мобильного приложения Почты России почти 132 тысячи раз. Объектами оценки стали 508 отделений связи, расположенные в городах и районах региона, где у жителей есть доступ к бесперебойному интернету на смартфонах.

Анализ работы почтовых отделений происходит по нескольким показателям – это время ожидания в отделении, чистота и порядок, вежливость и компетентность персонала. Также оценивается качество доставки отправления. При желании приложение позволяет написать комментарий и загрузить фотографию.

«Для нас очень важна обратная связь. Мы не оставляем без внимания ни одно обращение. Отзывы клиентов позволяют нам улучшать качество предоставляемых услуг. Так, например, в январе 2021 года средняя оценка работы почтовых отделений нашими клиентами составляла 4,47 по пятибалльной шкале, а в июне 2021 года она выросла до 4,54. Тот факт, что показатель удовлетворенности потребителей услугами Почты России растет в нашем регионе, не может не радовать», - пояснила заместитель директора УФПС Красноярского края Елена Малышева.

Напомним, что оставить свой отзыв о работе почтового отделения или качестве доставки почтового отправления можно с помощью мобильного приложения Почты России. Для этого его нужно установить на свой смартфон с любой платформы – AppStore, Google Play и Windows Phone Store.

С помощью приложения пользователи могут отслеживать почтовые отправления, получать оповещения об их перемещении, заказывать курьерскую доставку на дом, узнавать о графике работы почтовых отделений, а также получать десятки дополнительных услуг «в один клик».

Информационная справка:

В состав УФПС Красноярского края входят 10 почтамтов, автобаза, Красноярский магистральный сортировочный центр, 800 отделений почтовой связи (549 - в сельской местности), 12 пунктов почтовой связи, 9 участков курьерской доставки. Красноярский край занимает второе место по площади территорий России, доставка почты осуществляется по 451 маршруту. Общая протяженность почтового маршрута Красноярского края больше длины экватора Земного шара и составляет 55185 км. В филиале работает свыше 6380 сотрудников, в том числе 2208 почтальонов, более 1125 операторов почтовой связи и 323 водителя.

Почта России отмечает профессиональный праздник

В честь профессионального праздника, который традиционно отмечается во второе воскресенье июля, 90 сотрудников Почты России в Красноярском крае получили ведомственные и корпоративные награды.11 сотрудников удостоены Почетных грамот и Благодарностей Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ, 2 человека занесены на Доску Почета УФПС Красноярского края.

День российской почты был учрежден в 1994 году к 300-летию создания первой российской внутренней почтовой линии между Москвой и Архангельском, основанной по Указу
Петра I. История российской почтовой системы насчитывает более тысячи лет — ее основы были заложены в конце IX века. В XV–XVI вв. сеть почтовых станций охватывала всю территорию России. В XIX веке появились первые российские почтовые марки и карточки. В 1874 году Россия стала одним из 22 учредителей Всемирного почтового союза. С 1 октября 2019 году Почта России начала новый этап своего развития, как ОА «Почта России».

Почтовая губернская контора была создана в Красноярске в 1824 году. Сегодня сеть Почты России в Красноярском крае включает 800 стационарных отделений почтовой связи, 549 из которых находятся в сельской местности. Почтовая связь охватывает 100% территории.

Почта России в Красноярском крае объединяет один из самых больших трудовых коллективов – свыше 6380 сотрудников, в том числе 2208 почтальонов, более 1125 операторов почтовой связи и 323 водителей.

Ежегодно почтовые работники Красноярского края принимают, обрабатывают и доставляют более 63 млн. писем, 5 млн международных мелких пакетов, 3 млн посылок, свыше 1 280 тыс. денежных переводов; доставляют подписчикам на дом порядка 7 млн периодических печатных изданий. Почтовики края ежегодно доставляют более 15 млн счетов на оплату коммунальных услуг, принимают от населения около 8 млн различных платежей.

Отделения Почты сегодня – это многопрофильные и многофункциональные офисы, где за один визит можно закрыть максимальное количество бытовых вопросов: получить корреспонденцию, купить продукты, оплатить ЖКХ, сделать денежный перевод или приобрести страховку. В небольших селах почтовые отделения и вовсе являются, порой, единственным государственным учреждением, своеобразным центром жизни, где люди встречаются, общаются, обмениваются информацией.

Почта России активно развивает функциональность и доступность сервисов в онлайн каналах. На сайте компании или с помощью мобильного приложения в смартфоне можно оформлять и оплачивать посылки, получать и отправлять заказные электронные письма, оформлять подписку на периодические печатные издания, отслеживать почтовые отправления и получать оповещения об их перемещении, заказывать курьерскую доставку на дом. Цифровизация традиционных почтовых продуктов и услуг позволяет сократить время обслуживания, а также сделать посещение отделений почтовой связи максимально комфортным для жителей.

«Коллектив почтовиков Красноярского края прикладывает значительные усилия для развития почтовой связи в регионе, – отметил директор УФПС Красноярского края Александр Завьялов. – Это модернизация отделений почтовой связи, внедрение новых программ и обновление техники, улучшение качества клиентского сервиса. Но многое еще предстоит сделать. Мы постоянно развиваемся и меняемся для удобства наших клиентов».

Информация о бесплатной юридической помощи на территории Красноярского края.

Агентство по обеспечению деятельности мировых судей Красноярского края (далее - Агентство) осуществляет организацию деятельности по обеспечению граждан бесплатной юридической помощью на территории Красноярского края в рамках государственной системы оказания бесплатной юридической помощи в соответствии с полномочиями, возложенными на Агентство постановлением Правительства края от 27.08.2014 № 373-п.

Статьей 20 Федерального закона от 21.11.2011 № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 324-ФЗ) и статьей 6 Закона края от 19.12.2013 № 5-1990 «О бесплатной юридической помощи в Красноярском крае» (далее - Закон края)определены категории граждан (инвалиды I и II группы, малоимущие, ветераны Великой Отечественной войны, дети-инвалиды, дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот, усыновители, коренные малочисленные народы Красноярского края и др.), имеющих право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи.

Кроме того, статьей 20 Федерального закона № 324-ФЗ и статьей 7 Закона края определены случаи оказания такой помощи (назначение пенсий по старости, по инвалидности, по потере кормильца, предоставление мер социальной поддержки, защита прав потребителей (в части предоставления коммунальных услуг), признание и сохранение права на земельный участок, взыскание алиментов, сделки с недвижимым имуществом, предоставление жилого помещения по договору социального найма, по договору специализированного жилого помещения предназначенного для проживания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и др.).

В настоящее время на территории Красноярского края бесплатную юридическую помощь по широкому спектру юридических услуг (правовоеконсультирование в устной и письменной форме, составление заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера, представление интересов граждан в судах,государственных и муниципальных органах, организациях в случаях и в порядке, установленных законодательством) оказывают 759 адвокатов.

По всем интересующим вопросам по оказанию гражданам бесплатной юридической помощи в Красноярском крае обращаться в отдел по реализации государственных полномочий Агентства (Лосева Олеся Олеговна, Кузнецова Елена Валериевна, Азарко Татьяна Николаевна по телефону 221-46-27).

Также сообщаем, что информация по бесплатной юридической помощи и список адвокатов Адвокатской палаты Красноярского края, оказывающих бесплатную юридическую помощь размещены на официальном сайте Агентства mirsud24.ru в разделе «Бесплатная юридическая помощь».

Скачать

Общественная приемная Губернатора края информирует.

Картинка

С целью предупреждения распространения новой коронаврусной инфекции (COVID-19) личный прием граждан проводится только по предварительной записи согласно графику, утвержденному Губернатором края.

Запись на личный прием в г.Красноярск осуществляется по телефону: 8-800-707-77-44, ежедневно, кроме выходных и нерабочих праздничных дней: с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00.

Рекомендуем гражданам заблаговременно подготовить текст обращения в письменном виде в целях сокращения продолжительности личного приема.

При личном приеме гражданин предоставляет документ, удостоверяющий его личность.

Не допускаются в общественную приемную Губернатора края:

Граждане, не использующие средства индивидуальной защиты органов дыхания (лицевые маски одноразового использования, медицинские маски, ватно-марлевые маски, респираторы и иные их заменяющие текстильные изделия);

Граждане с повышенной температурой тела либо другими внешними признаками, не исключающими заболевания острой респираторной инфекцией (кашель, чихание, насморк)

График личного приема граждан

Информация для граждан

Скачать

Информация для граждан

Заставка

Администрация Маганского сельсовета объявляет открытый конкурс на право заключения договора по организации холодного водоснабжения путем подвоза питьевой воды населению поселка Верхняя Базаиха Березовского района Красноярского края, проживающему в жилых домах, не подключенных к централизованной системе холодного водоснабжения и приглашает заинтересованных лиц участвовать в нем.

Фильтр Cancel Filter Файл не найден
Имя файла Размер
A Microsoft Word file Конкурсная документация.doc Preview in Google Docs Viewer 188 KB
A Microsoft Word file Извещение.docx Preview in Google Docs Viewer 22.11 KB

В Красноярском крае на 46% вырос спрос на почтовые отправления 1 класса

отправление 1 класса

Большим спросом у клиентов Почты России в Красноярском крае пользуется услуга «Отправления 1 класса». Если за 5 месяцев 2020 г. жители края отправили и получили более 618 000 писем, бандеролей и посылок 1 класса, то за тот же период 2021 г. на 46% таких отправлений больше. Чаще всего этой услугой пользуются жители Ачинска, Канска, Красноярска и Норильска.

«Отправления 1 класса» – это регистрируемые ускоренные почтовые отправления, доставляемые только по территории Российской Федерации. От обычных они отличаются приоритетной обработкой и пересылкой авиатранспортом. Доставку и вручение ускоренных отправлений можно отследить по трек-номеру в мобильном приложении или на официальном сайте Почты России. При необходимости они могут пересылаться с уведомлением о вручении. Для почтовых отправлений 1 класса доступно бесплатное SMS-информирование о поступлении и вручении. 1 классом можно отправить письма, бандероли и посылки.

Письма и бандероли 1 класса могут быть заказными или с объявленной ценностью. Их можно адресовать непосредственно получателю, «До востребования» или на ячейку абонементного почтового шкафа. Они имеют предельный вес: письма – 500 г., бандероли – 2,5 кг. Отправления 1 класса с объявленной ценностью могут пересылаться с описью вложения и наложенным платежом.

Посылки 1 класса могут быть простыми, с объявленной ценностью или с наложенным платежом. Вручение посылки 1 класса осуществляется почтальоном по адресу, указанному на отправлении. Максимальный вес такого отправления – 2,5 кг. Посылки с объявленной ценностью могут пересылаться с описью вложения.

Узнать стоимость услуги «Отправления 1 класса» и сроки доставки можно в отделениях почтовой связи или на сайте pochta.ru.

Информационная справка:

В состав УФПС Красноярского края входят 10 почтамтов, автобаза, Красноярский магистральный сортировочный центр, 800 отделений почтовой связи (549 - в сельской местности), 12 пунктов почтовой связи, 9 участков курьерской доставки. Красноярский край занимает второе место по площади территорий России, доставка почты осуществляется по 451 маршруту. Общая протяженность почтового маршрута Красноярского края больше длины экватора Земного шара и составляет 55185 км. В филиале работает 6547 человек, из них почтальонов — 2162, операторов- 1162.

Каждый третий пенсионер Красноярского края получает выплаты через Почту России

Почта России оказывает населению услуги по доставке пенсий на дом. 87 % клиентов компании предпочитают получать пенсии на дому при помощи почтальонов, остальные 13% получают пенсии и социальные пособия в отделениях почтовой связи Красноярска и Красноярского края.

Почта дает возможность пенсионерам получать свои выплаты в комфортных и безопасных условиях: почтальон доставляет деньги на дом в установленный срок. Получателю не нужно идти в отделение банка или искать банкомат, воспользоваться которым человеку в возрасте может быть сложно. Такой вид услуги особенно важен для маломобильных жителей края. В основном, это пожилые люди и те, кто испытывает трудности с передвижением из-за ограничений здоровья. К тому же, услуга по доставке пенсии на дом является бесплатной.

При получении пенсии клиенту на руки выдается отрывная квитанция, где указаны все виды выплат: базовая и страховая пенсия за текущий период, виды дополнительных пособий. Таким образом, пенсионеры получают предельно ясную и оперативную информацию по периодам выплат и источникам поступления денежных средств. Такая квитанция выдается только клиентам Почты России.

Для того, чтобы получать пенсии и социальные выплаты по месту проживания, пенсионеру достаточно написать соответствующее заявление в территориальный орган Пенсионного фонда и указать способ получения «с доставкой на дом». Также заявление можно оформить в почтовом отделении или в личном кабинете на портале Госуслуг.

При обслуживании на дому пенсионеры могут, не выходя из дома, получить и другие услуги. С помощью мобильного почтово-кассового терминала сотрудник Почты России может принять денежные средства для оплаты коммунальных услуг, услуг связи, налогов, штрафов ГИБДД, кредитов, госпошлины, а также оформить страховку и подписку на периодические издания.

На сегодняшний день в распоряжении почтальонов 749 мобильных терминалов, 195 из них работают в Красноярске. Все платежи, принятые с помощью данного устройства, проходят в онлайн режиме, после завершения операции почтальон выдает клиенту чек, подтверждающий факт оплаты.

Информационная справка:

В состав УФПС Красноярского края входят 10 почтамтов, автобаза, Красноярский магистральный сортировочный центр, 800 отделений почтовой связи (549 - в сельской местности), 12 пунктов почтовой связи, 9 участков курьерской доставки. Красноярский край занимает второе место по площади территорий России, доставка почты осуществляется по 451 маршруту. Общая протяженность почтового маршрута Красноярского края больше длины экватора Земного шара и составляет 55185 км. В филиале работает 6547 человек, из них почтальонов — 2162, операторов- 1162.

photo 2017-10-25 09-30-55 МПКТ

О регистрации случаев COVID-2019

Заставка

По сообщению главного врача КГБУ «Березовская РБ» по состоянию на 15.06.2021 г. эпидемиологическая ситуация на территории Березовского района 68 зараженных из них: 26 на карантине с положительным результатом, 38 в госпитале БРБ, 4 в стационаре Красноярска, всего снятых с карантина 2704, 22 переданы в другие районы и г.Красноярск, 13 человек скончались от COVID-19 (за сутки положительных +25)

 В связи с чем, администрация Маганского сельсовета Березовского района Красноярского края призывает граждан и юридических лиц продолжить мероприятия, направленные на обеспечение соблюденияпревентивных мер, направленных на предупреждение распространения коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV

Картинка

Уважаемые жители!

Заставка

Управление железнодорожного транспорта в виду создавшейся аварийной ситуацией на железнодорожном пути, находящейся вблизи адреса: Красноярский край, Березовский район, д.Свищево, ул.Колхозная, 18ст1, уведомляет Вас, что в период 22.06.2021г. с 22:00 по 25.06.2021г. до 03:00 (мест.врем.) будут производится работы на железнодорожном переезде.

   В связи с проводимыми работами, на время производства работ будет произведено перекрытие автодороги на данном участке.

   Для осуществления проезда автотранспортной спец.техники, а так же грузовой техники будет организованно устройство временного настила на ж.д. переезде.

   Для легкового автотранспорта будет организован проезд под железнодорожными мостами вблизи ж.д. переезда (схем объезда будет размещена на баннере).

Картинка

Почта России составила рейтинг самых читающих районов Красноярского края

газета

Почтовики Красноярского края определили районы, в которых больше всего любят читать газеты и журналы. Для этого подсчитали количество подписчиков на тысячу жителей.

Самым читающим районом региона, где больше всех жителей оформили подписку, оказался Боготольский район. Здесь 415 человек из 1000 выписывает периодику. На следующей строчке – Абанский район. На тысячу жителей тут приходится 275 подписчиков. Тройку лидеров замыкает Минусинский район с 259 подписчиками на тысячу местных жителей. При этом, 50 % от всех выписанных изданий – центральная пресса, краевые издания составляют 25% и районные газеты – 25%.

Всего за 5 месяцев 2021 года почтальоны Красноярского края доставили подписчикам около 1,1 млн экземпляров газет и журналов. Еще почти 542 000. газет и журналов жители края приобрели в отделениях почтовой связи. На второе полугодие 2021 года подписку на периодику оформили более 739 000 жителей нашего региона.

Сегодня жители края могут оформить подписку на любимое издание на разный период времени (на 1 месяц, на несколько месяцев, на полгода, на год) во всех почтовых отделениях, насайте, в мобильном приложении Почты России, а также у почтальонов при помощи мобильных почтово-кассовых терминалов.

Кроме того, благотворительная акция Почты России «Дерево добра» позволяет подарить подписку детскому дому, школе-интернату, дому престарелых или сельской библиотеке. Для этого нужно выбрать учреждение, в пользу которого покупается подписка, и оплатить ее картой на сайте или в отделении почтовой связи.

Информационная справка:

В состав УФПС Красноярского края входят 10 почтамтов, автобаза, Красноярский магистральный сортировочный центр, 800 отделений почтовой связи (549 - в сельской местности), 12 пунктов почтовой связи, 9 участков курьерской доставки. Красноярский край занимает второе место по площади территорий России, доставка почты осуществляется по 451 маршруту. Общая протяженность почтового маршрута Красноярского края больше длины экватора Земного шара и составляет 55185 км. В филиале работает 6547 человек, из них почтальонов — 2162, операторов- 1162.